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Vergognoso l'episodio dell'Intercity 582 partito da Napoli alle 6:25 e diretto a Milano, caratterizzato da una assoluta mancanza di pulizia, con bottiglie, lattine e ossa di pollo fra i sedili, un pannolino da bambino nel cestino di uno scompartimento, bagni sudici e inutilizzabili, sacchetti pieni di spazzatura nei corridoi, ecc.

«I passeggeri del treno fanno bene ad essere inferociti - afferma il Presidente Codacons, Carlo Rienzi - un viaggio in queste condizioni è inaccettabile, e non importa di chi sia la responsabilità: i viaggiatori pagano un biglietto, tra l'altro anche salato, ed hanno diritto ad un servizio efficiente e nel rispetto degli standard di qualità, decisamente non presenti sull'Intercity 582».

«Invitiamo i passeggeri del treno in questione a contattarci per intentare causa di risarcimento contro Trenitalia, non solo per i disagi subiti durante il tragitto, ma anche per gli eventuali rischi alla salute connessi alla mancanza totale di pulizia sui vagoni. Sarà l'azienda poi, se lo riterrà, a rivalersi sui responsabili della mancata pulizia del treno. Gli interessati - conclude Rienzi - possono scrivere una mail all'indirizzo codacons.info@tiscali.it o contattare il call center Codacons al numero a pagamento 892.007».