Da Enel Energia prezzo fisso per elettricità e gas

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Milano - Dopo il successo della campagna commerciale partita il primo luglio del 2007 che ha visto l'adesione di oltre 800000 famiglie alle offerte dedicate ai clienti domestici che scelgono di passare sul mercato libero con Enel Energia, ora arriva la nuova offerta EnergiaSicura che permette a tutte le famiglie di congelare il prezzo dell'energia elettrica e anche del gas per ben 2 anni.

La nuova proposta nasce dalla crescente necessità per tutti i consumatori di mettersi al riparo dal continuo aumento del costo dell'energia e di voler conoscere in anticipo quanto andranno a pagare in bolletta per un tempo ragionevole nel futuro. Contrariamente alle condizioni fissate e aggiornate trimestralmente dall'Autorità per l'energia elettrica e il gas, che hanno registrato considerevoli aumenti negli ultimi trimestri, la proposta di Enel Energia garantisce a tutte le famiglie che consumano energia elettrica e/o gas di non subire alcun aumento del costo della materia prima per un periodo di 2 anni.

Si tratta in assoluto della prima offerta dual energy a prezzo fisso per le famiglie a livello nazionale. Alla convenienza economica e alla sicurezza del prezzo, si aggiunge così la semplicità per il cliente di avere un unico fornitore, un unico Contact Center e, in seguito, se lo desidera, un'unica bolletta, inviabile anche via web.

Questa nuova proposta è anche frutto del successo della vendita a prezzo fisso, con le offerte AnnoSicuro e AnnoSicuro Gas, alle piccole e medie imprese: ad oggi più di 1,2 milioni di partite IVA hanno scelto di passare sul mercato libero con Enel Energia.

Sotto il nome di EnergiaSicura le famiglie hanno sempre la facoltà di scegliere anche l'offerta Bioraria che coniuga la sicurezza del prezzo fisso con la differenziazione tra fasce orarie e permette di risparmiare a tutti coloro che si trovano prevalentemente a casa la sera (dalle 19:00 alle 8:00 nei giorni feriali) oppure nel weekend e nei giorni festivi. Per ottenere un risparmio in bolletta, si dovrà avere almeno il 67% dei consumi nella fascia a minor costo. Ovviamente tanto più si riuscirà a utilizzare alcuni elettrodomestici, quali lavatrice e lavastoviglie, in questa fascia, tanto maggiore sarà il risparmio. Possono aderire all'offerta Bioraria tutti i clienti che sono dotati di un contatore elettronico teleletto. Ad oggi Enel ha installato più di 30 milioni di contatori elettronici. Per sapere se il proprio contatore elettronico è teleletto, basta verificare la bolletta alla voce «Informazioni ai clienti» oppure collegarsi al sito www.enelenergia.it

Ma c'è anche un'altra novità sul fronte della tutela dell'Ambiente: da oggi tutte le offerte di energia elettrica sono certificate secondo RECS. Come avviene già per l'offerta EnergiaPura Casa dal 1 luglio 2007, anche il consumo di un cliente che sceglie la Bioraria è ora compensato con i certificati RECS, sistema internazionale di certificazione che coinvolge 25 Paesi europei, istituito per finanziare, su base volontaria, la generazione di energia da acqua, sole, vento e calore della terra.

Per «premiare» ulteriormente i clienti che scelgono di usare l'energia elettrica o il gas in modo più razionale, è previsto un bonus di benvenuto nel programma Enelpremia di 500 Punti Energia per ogni singola fornitura, e altri 500 punti saranno assegnati a coloro che richiedono l'offerta direttamente sul sito www.enelenergia.it permettendo un bonus d'ingresso fino a 2000 punti.

Enelpremia è il programma di Enel Energia con il quale si possono accumulare punti per avere premi per la casa ed il tempo libero e vantaggi speciali per i propri acquisti, grazie a convenzioni con grandi catene distributive, oppure con ulteriori sconti in bolletta. L'opportunità di accumulare punti a doppia velocità, accoppiando all'energia elettrica anche il gas, è una delle particolarità più apprezzate di questo programma.

Le offerte sono descritte in dettaglio sul sito www.enelenergia.it, dove è possibile richiedere l'invio della documentazione e in seguito usufruire dei servizi web e su telefonia mobile che saranno sempre più estesi ed integrati.

A disposizione dei clienti di Enel Energia, anche il numero verde - 800 900 860 - attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 18.00, tanti PuntoEnel e negozi Enel.Si, oltre agli incaricati commerciali operanti per Enel Energia, con personale esperto. Per scoprire qual è il PuntoEnel o il negozio Enel.Si più vicino, basta collegarsi al sito www.enelenergia.it

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massimo il 13/03/2010 alle ore 10:03:57 ha scritto:

attenzione non tutte le agenzie sono autorizzate nella prov di reggio emilia l agenzia DIRECT o D:M. fanno contratti a maggior prezzo non avendo persone qualificate sbagliando cosi a darvi la taglia giusta sforando sui consumi e pagando il prezzo del kw il doppio e il costo del gas al metro cubo il triplo

ROBERTO il 10/03/2010 alle ore 13:52:01 ha scritto:

Ho richiamato enel energia pulita ho chiesto la rateizzazione della fattura e mi e' stata concessa in 4 rate da 93,00 giustamente come dicono loro ci sono gli interessi da pagare per mancato pagamento cosa da non crederci in quanto l'altra operatrice mi aveva detto di non pagarla fino all'arrivo della nuova fatturazione che e' arrivata oggi 10/03/2010 cmq io personalmente ritorno alla vecchia enel

ROBERTO il 10/03/2010 alle ore 13:05:37 ha scritto:

Anche io pensavo di risparmiare passando dalla vecchia enel a enel energia pulita ho stipulato il contratto con enel energia pulita nel 2009 e dopo 3 mesi visto che si paga trimestrale mi e' arrivata una bolletta di 335,00 euro compreso il costo di attivazione di 15,00 mi sono fatto dei conteggi in base alle vecchie bollette della vecchia enel e' gia' la cosa non mi quadrava,mi arriva il secondo trimestre con una bolletta di 371,56 la controllo e noto che ci sono 34,52 tra imposte erariali e addizionali enti locali , mi sono informato e sono vecchie imposte del tempo del cucco cmq ho chiamato il nm verde 800900860 e mi sono lamentato dicendo che ce' qualcosa che non quadra la signorina al telefono mi ha detto di non pagare questa bolletta in quanto era stata fatta una lettura stimata rammento che avevo dato la lettura giusta cmq mi ha detto che mi arrivera' la nuova fattura oggi mi e' arrivata con la dicitura del periodo gennaio di 0 euro, ho richiamato il nm verde ho spiegato la situazione mi e' stato risposto che dalla fattura che devo ancora pagare posso scalare 1.00 euro roba da ridere cmq ho detto chiaramente che intendo tornare alla vecchia enel xche' mi sento truffato e la signorina mi ha risposto puo' farlo chiamando il nm verde della vecchia enel 800900800 ho chiamato ho parlato con l'operatrice chiedendo come fare x tornare con loro anche l'operatrice si e' meravigliata ridendo ha detto ce' sempre il solito trucchetto cmq ora mi tocca pagare l'importo di 371,56 e aspettare x posta la richiesta di rientrare con la vecchia enel dovrebbe arrivarmi entro una settimana per ritornare con loro altrimnenti io a rubare non sono buono e non lo farei mai cmq non fidatevi della nuova enel e gradirei se qualcuno sa' come rivalersi nei confronti di questa azienda che primo ti incanta con prezzi vantaggiosi poi unisce alla fattura imposte su imposte e poi fa' come gli pare. scusate il prolungarsi della mia lamentela ma uniamoci e' scriviamo all'unione consumatori grazie

nancy granados il 05/03/2010 alle ore 23:01:12 ha scritto:

Da maggio aspeto da pagare meno pero la boleta del gas sono sempre di piu peer che la letura non he corecta adesso he 03428, il numero cliente 653271379 voglio que subito fano la correccione no poso pagare cosi le bolete aspetto la sua risposta al pio presto al mio correo electronico ngranados12@hotmail.it distinti saluti grazie NANCY

nevio michelotti il 01/03/2010 alle ore 13:53:52 ha scritto:

dal mese di settembre 2009 sono stato contattato per enelenergia gas tutto compreso, dopo vari rivii del contratto andato a buo fine. Oggi 01/03/10 ho telefonato e mi hanno comunicato che da oggi sono vostro cliente,non avendo nessuno richiesto le letture. comunico io gas m/3 .4012..,energ kw9751. sperando di avere un miglior servizio.

toma il 14/02/2010 alle ore 16:07:49 ha scritto:

cari signiori da enel energia tutto compreso mi sembra che io sono caduto nella stesa trapola come altri.sono un invalido e credevo a fare una cozza bona per la mia famiglia,ma come si vede gli ho portati alla rovina,non ci rimane solo da aspetare le bolette e impicare da solo,saro contento da ricevere io la boleta del enel e dell gass quando sara mandata...

maione giovanni eugenio il 12/02/2010 alle ore 20:01:26 ha scritto:

enel energia non ci sono parole per descrivervi siete solo xxxxx

Fedir Kiryeyev il 08/02/2010 alle ore 23:30:03 ha scritto:

calabria ciro marina(kr) via.roma 208 a2 3206611341 Informazioni provenienza => http://www.newsfood.com/q/19462/da-enel-energia-prezzo-fisso-per-elettricita-e-gas/ Data => 2010-02-08 19:02:48 Messaggio => il problema, da quando intestato il contatore!ancora non arivato la bolleta.

SIMONA CROCI il 06/02/2010 alle ore 16:04:09 ha scritto:

Da maggio 2009 (9 mesi) aspetto che si perfezioni il subentro con la precedente intestataria, nel frattempo le fatture arrivano ancora a lei, gliele rimborso ma non so cosa pago...chiamo il call center tutti i giorni tanto per farmi del male, mando fax inutili, ho inviato una raccomandata...voglio staccarmi da loro ma non posso perchè c'è una voltura in corso da 9 mesi! E' la peggior ******* in cui mi sono mai ritrovata! se voglio tornare con Enel Distribuzioni devo far installare un nuovo contatore per la modica cifra di circa %u20AC 550,00 %2B spese per elettricista...questo è il risultato del libero mercato! Fantastico, se voglio cambiare gestore sono costretta a sborsare una follia ad una società che fà parte dello stesso gruppo di Enel Gestione....sto cercando il termine giusto per questo comportamento...sicuramente non libero mercato!

pedro il 31/01/2010 alle ore 10:34:00 ha scritto:

enel energia non è altro che una vera e propria associazione xxxxxxxx e punto.

Pietro Devescovi il 27/01/2010 alle ore 19:14:50 ha scritto:

Io sto cercando di sapere il prezzo chiaro unitario in %u20AC di un Kw/ora senza troppi commenti. La quota attuale mia per la classe contrattuale è di 3 Kw. Vi prego comunicarmelo al mio indirizzo elettronico "piero.devescovi@tele2.it" . Grazie e distinti saluti. Pietro Devescovi

Lucica il 14/01/2010 alle ore 16:39:38 ha scritto:

Salve,vorrei sapere dove guardare per vedere la mia bolletta e quanto devo pagare.ho il contratto nuovo con enel mercato libero e le bollette non mi arrivano mai al tempo.grazie mille

pagano giuseppe il 13/01/2010 alle ore 18:59:59 ha scritto:

non credo alle parole della signora del call center che non ci siano dei conguagli nè semestrali nè a fine anno. Sento odor di bruciacchiato, sono pensionato/invalido e non mi posso permettere conguagli con cifre assurde. Siate onesti e di parola come noi ITALIANI che paghiamo tasse e bollette con regolarità, siete pregati di non fare scherzi barbini. Per cortesia rispondetemi direttamente alla mia mail. Ringrazio anticipatamente. Giuseppe

Peppe il 16/12/2009 alle ore 19:14:35 ha scritto:

Non vi fate ingannare. Pessimo servizio. Tanto pressapochismo. Operatori al telefono che quando rispondono, dopo tantissimo tempo, sembrano infastiditi. Come se volessero dirvi: ma perché ha telefonato? Noi abbiamo da fare. Cosa? Disservizio nell'invio delle fatture. Prezzi maggiorati rispetto all'operatore precedente, a fronte di consumi irrisori.

Eleonora il 06/12/2009 alle ore 06:49:24 ha scritto:

con tutta la crisi che abbiamo specialmente al sud un'iniziativa ottima x un buon risparmio sopratutto se dà ottimi risultati,adesso andrò in un punto enel e stipulerò il contratto ciao e grazie

Tamara Berni il 29/11/2009 alle ore 10:52:09 ha scritto:

In data 3 Novembre '09 ho stipulato il contratto mo. 012798117 Energia Sicura Gas,con la Vs. incaricata Sig.ra Elisa Brodetto, con relativa lettura al contattore di Mc. 06923.-

Siccome la copia del contratto in mio possesso si è quasi totalamente scolorita e pertanto non più leggibile.- Per favore potete rimmettermi una copia leggile in PDF, e in attesa porgo distinti saluti - Tamara Berni

CAFFARRI NAZZARENA il 17/11/2009 alle ore 17:56:58 ha scritto:

Oggi 17/11/2009 è passato un Vs. incaricato (DIRECTRE23)per il contratto di fornitura luce e gas come Mercato libero dell'energia. Cosa cambia ?

DE SANTIS DANIELA il 16/11/2009 alle ore 14:58:22 ha scritto:

ho istallato un impianto a pompa di calore per il riscaldamento e aria contizionata nella mia abitazione ed ho richiesto e inoltrato per tale impianto un contatore da 6 Kw. chiedo se ci sono agevolazioni sul costo a Kw per tale impianto in quanto ho saputo che il costo a Kw davrebbe essere inferiore al normale e cioè pari a 0.12 centesimi a Kw. Vi ringrazio anticipatamente. Cordiali saluti. Dott.ssa De Santis Daniela.

giusy il 11/11/2009 alle ore 10:45:34 ha scritto:

..sono stata contatta ma ancora non o firmato iente...lo devo fare o mi frego da sola??

luciano il 31/10/2009 alle ore 13:42:05 ha scritto:

ho fatto enel tutto compreso!!!! una grossa fregatura..

mi hanno fatto pagare di piu..NON FATELO

ritornerò di nuovo con l'enel..MEGLIO NON CAMBIARE

IVAN il 27/10/2009 alle ore 20:23:47 ha scritto:

NON SONO CONTENTO COME FACCIO PER DISDIRE IL TUTTO ?

IVAN il 27/10/2009 alle ore 19:51:51 ha scritto:

PER ME SI PAGA TROPPO USO IL GAS POCHISSIMO VIVO SOLO ...è POSSIBILE IN 4 MESI 400 EURO ?PER Mè è UN FURTO !SCUSATE MA è UNA TRUFFA LEGALIZZATA ?O MI PIGLIATE PER IL xxxx ?DEVO RIVOLGERMI AD UN LEGALE O SI PUò SISTEMARE LA COSA ? VISTO CHE CHIAMARE IL NUMERO VERDE è INUTILE !!!IO TORNEREI VOLENTIERI ALL'EX UENTE....

claudio il 23/10/2009 alle ore 06:24:22 ha scritto:

sono passato all'enel con contratto energiapulita a tariffa fissa e la prima bolletta è esorbitante non ho risparmiato anzi ho pagato di più che con il vecchio gestore come si fà per tornare indietro? o devo rivolgermi al consorsio consumatori x truffa attendo una risposta immediata al momento. Anche perchè la proposta fatta dal vostro incaricato non era questa. Grazie

franco il 20/10/2009 alle ore 19:52:55 ha scritto:

oggi 20 ott ho firmato il contratto anche per il gas, prima lo ricevevo da Enia, mi hanno detto che risparmierò, che costerà meno al m. cubo, ma sul contratto non c'è scritto quanto costa? Per l'elettricità tariffa D2 monoraria consumo annuo da voi calcolato 717 kwh se passo alla bioraria posso risparmiare ancora e come si fa? grazie aspetto una cortese risposta.

Luigi Fialdini il 16/10/2009 alle ore 18:33:33 ha scritto:

Ho aderito alla vostra proposta di enel energia mi è stato mandato il contratto con la taglia small ma a me serve la LARGE ho mandato un fax con la richiesta di cambio taglia ma non ho ancora avuto risposta . Rimango in attesa di una risposta .

Ivo De Pin il 15/10/2009 alle ore 15:33:30 ha scritto:

Approfitto di questo spazio per chiedervi un consiglio sono vosto cliente(383 145 023) con tariffa D3 monoraria da tempo. Vorrei passare alla bioraria (con un consumo annuo da Voi calcolato di 1200 KW )ovviamente se diventa più risparmioso nella bolletta da pagare. Resto in attesa di una Vs risposta per prendere una decisione Cordialità Ivo De Pin

MATTEO il 03/10/2009 alle ore 16:06:13 ha scritto:

PER MATTIOLA CARMEN , SONO UN CONSULENTE ENEL SUL MERCATO LIBERO SE VOLETE RITORNARE CON ENEL MI MANDATE LA FATTURA DA INTERNET IO VI SPEDISCO IL MODULO ME LO FIRMATE E MI RIMANDATE LE PRIME DUE PAGINE FIRMATE CON IL CTE

PER ULTERIORI INFO

matteonelli@hoxxxx

MATTEO il 03/10/2009 alle ore 16:01:24 ha scritto:

PER ALDO, SE VUOI RITORNARE CON ENEL DA UN ALTRO FORNITORE PUOI SCRIVERMI I TUOI PROBLEMI SULLA MIA E-MAIL COSI TI SPIEGO TUTTO. P.S (SONO UN CONSULENTE ENEL ENRGIA

matteonelli@hotxxxxx

Tiziana il 03/10/2009 alle ore 11:41:25 ha scritto:

Mamma mia leggendo tutte ste promesse mi incaxxo ancora di più,adesso vediamo quando finisce il 2009 ma come risparmio non cè pagavo meno con A2A spa. vi racconto in breve le prime due bollette meno di 50 euro la terza 520 euro un colpo!!! lettera di scuse di enel energia,intanto il prelievo dalla banca viene fatto poi ti chiedono scusa, LA MIA BANCA MI AVVISERà SE ARRIVA UN'ALTRA BOLLETTONA E BLOCCA. enel gas fatto contratto il 3-2-09 non mi èancora arrivato niente da pagare!!! fax email lettere niente mi vogliono regalare il gas? ad oggi ancora niente che devo fà? ovviamente se arriva tutto insieme blocco e via di tutela consumatori,hanno gia tutto in mano. il centralino poveracci che ne sanno loro!!!!

Nicoletta il 01/10/2009 alle ore 18:39:26 ha scritto:

il mio consumo giornaliero è 9,21 se scelgo la taglia L pagherei 44 euro mensili; con l'attuale fornitore invece, la mia bolletta e' di 43 euro. dov'e' il risparmio?

(la redazione) Cara Nicoletta, beh non è da scartare l'idea di "risparmiare" ben 120 Euro in 10 anni, non trovi? Scusa se ti abbiamo risposto in modo scherzoso.

Evidentemente quell'offerta non fa per te!

mattiola carmen il 22/09/2009 alle ore 16:09:52 ha scritto:

é dal tre agosto che aspetto di stipulare il contratto con voi gli operatori dicono che è stato spedito ma tuttora non è arrivato nulla noi siamo un negozio i dati sono E.L.F.wonderland in via SAnt antonino 68 treviso di cestaro alessandro e mattiola carmen attualmente siamo con xxxxxxx e vorremmo cambiare con urgenza

beppe il 18/09/2009 alle ore 21:44:21 ha scritto:

aspetto vostre notizie il contratto l'ho fatto il 14/05/2009 grazie BEPPE

ALDO il 18/09/2009 alle ore 16:00:27 ha scritto:

Non ho esperienza sull'offerta enelenergia. Ne ho molta negativa su altro fornitore. Vorrei conoscere le modalità di cambio fornitore lasciando a voi tutta la parte burocratica di disdetta e nuovo contratto.

graziano il 15/09/2009 alle ore 19:00:52 ha scritto:

è proprio vero.effettivamente con il contratto della fascia bioraria ho risparmiato notevolmente.quando una cosa funziona bisogna avere il coraggio di dirlo

denis il 28/08/2009 alle ore 18:41:47 ha scritto:

è proprio vero non si risparmia nulla tornero' com'ero prima e per quanto riguarda le persone che troviamo al di' la' del telefono 9 su10 sono incompetenti e menefreghisti forse non per colpa loro ma di quelli che stanno in alto e hanno le tasche piene

marianna il 16/07/2009 alle ore 14:56:44 ha scritto:

i vostri operatori non ti rispondono o ti lasciano in aspettare delle ore è possibile? secondo voi paghiamo anche i servzi voi cosa dite???????????????????????

Iaccob Mariana il 16/07/2009 alle ore 14:51:29 ha scritto:

non si risparmia sono solo parole le bollette sono troppo salate,si fa fatica a pagarli a 4mesi devono arrivare a 2 mesi e poi per informazioni troviamo delle persone poco amabili molte volte maleducate.Devono imparare che sono pagate con i nostri soldi,la concorrenza di oggi ti deve insegnare come lavorare con i clienti

daniela il 15/06/2009 alle ore 15:31:38 ha scritto:

non mantenete le promesse,tanti utenti ci sono cascati con la scusa degli aumenti di gas e luce e poi arrivano bollette esorbitanti

serme seydou il 25/05/2009 alle ore 20:17:02 ha scritto:

bonasera io voglio che la mia bolleta viene ogni 2 messi non 4 messi.il mio numero cliente è:636405001xxx