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Cronaca nazionale: istituito apposito call center in lingua russa per risolvere in tempo reale problemi con hotel, ristoranti, negozi, ecc
Vacanze: il Codacons lancia un servizio in favore del turismo russo in Italia!
"Tourist protection" è il nuovo servizio di assistenza ai turisti russi in visita in Italia
© CODACONS.it - 01/07/2009
Considerata la difficoltà di comprensione linguistica, i turisti russi potranno telefonare in Italia ad un apposito call center in lingua russa e, nei casi in cui siano vittime di reati o disservizi, avranno l'assistenza di un interprete e di un avvocato. Il Codacons ha ideato il progetto in un'ottica di cooperazione internazionale e di storica amicizia con la Russia, e sta lavorando ad un'analoga iniziativa anche in favore dei turisti cinesi.
"Vogliamo assistere i turisti russi come se fossero consumatori italiani, mettendo a loro disposizione la professionalità dei nostri avvocati e dei volontari che quotidianamente, lavorano per assistere le vittime di soprusi. Inoltre, con questo progetto, ci auguriamo di accrescere e rendere sempre più forte lo storico legame tra il popolo italiano e quello russo" - ha dichiarato Carlo Rienzi, Presidente dell'associazione. Alla conferenza stampa è stato invitato il Ministro del Turismo italiano, Michela Vittoria Brambilla.











