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Ieri l'interrogazione parlamentare del Pd
Trasporti, il PD: "Matteoli intervenga per rendere gratuito call center di Trenitalia "
"Ingiusto che gli utenti del servizio ferroviario debbano pagare per segnalare disfunzioni e disservizi"
© HELPCONSUMATORI.it - 17/04/2009
Una interrogazione parlamentare del Pd per rendere gratuito il call-center delle Ferrovie dello Stato è stata presentata ieri dalle deputate democratiche Manuela Ghizzoni e Silvia Velo, che spiegano: "Consideriamo del tutto ingiusto che gli utenti del servizio ferroviario debbano pagare per segnalare disfunzioni e disservizi che dipendono direttamente da Trenitalia".
"La spesa di oltre due euro per avere informazioni e chiarimenti appare inoltre del tutto ingiustificata e per questo, rispondendo alle numerose segnalazioni dei cittadini, abbiamo chiesto al ministro Matteoli di intervenire per rendere gratuito il call-center".
